Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der FlughafenTransferService Osnabrück, Rrustem Kastrati (im Folgenden FTS genannt) mit Sitz in Lotte übernimmt Transferleistungen von Personen und Gepäck von und zu Flughäfen, sowie andere Fahrten von A nach B mit den für die jeweilige Aufgabe geeigneten Fahrzeugen.
Diese AGB sind Grundlage des Vertrages.

§ 1 Auftragsbestätigung und Vertrag

Nach Eingang der Anfrage eines potentiellen Kunden prüfen wir unverzüglich die Verfügbarkeit geeigneter Fahrzeuge und die Möglichkeit zur Erbringung der gewünschten Leistung. Wir verpflichten uns, den potentiellen Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren, falls unser Fahrzeugbestand zum gewünschten Termin nicht ausreichen würde.
Der Vertrag zur Transferleistung (Grundlage für unsere spätere Abrechnung) kommt nur zustande, wenn FTS die schriftliche Anmeldung des Kunden über Fax, E-Mail schriftlich bestätigt hat. Fernmündliche Beauftragungen bedürfen ebenfalls der schriftlichen Auftragsbestätigung durch FTS.

§ 2 Inhalt des Vertrages

Vertragsinhalt sind die in der schriftlichen Auftragsbestätigung näher beschriebenen Leistungen und evtl. Zusatzleistungen. Alle Änderungen unserer Auftragsbestätigung bedürfen grundsätzlich der schriftlichen Zusage durch FlughafenTransferService Osnabrück.
Bei der Personenbeförderung wird grundsätzlich davon ausgegangen, dass von jeder Person nur ein Koffer von höchstens 70 Liter Volumen mitgeführt wird und ein kleines Handgepäck (Handtaschen/Aktenkoffer). Alle zusätzlichen Koffer je Person müssen speziell bei der Anfrage/Bestellung angegeben werden, damit ermittelt werden kann, welches Fahrzeug zum Einsatz kommen muss um den Transport durchführen zu können.

§ 3 Preisgestaltung

Preise für die Personenbeförderung bzw. Kurierdienste sind je Auftrag individuell zu berechnen und werden per Auftragsbestätigung schriftlich per Fax oder E-Mail mitgeteilt. Für den Flughafentransfer gelten zum Teil Fixpreise, die in einer gesonderten Aufstellung auf der Homepage von FTS oder auf Anfrage genannt werden.
Ausgewiesene Preise im Bereich Flughafentransfer gelten für eine Abholadresse und dem Transfer vom Stadtzentrum Osnabrück zum gewünschten Flughafen des Kunden bzw. umgekehrt. Liegt die Abholadresse bzw. die Zieladresse deutlich außerhalb des Stadtzentrums von Osnabrück wird ein Zuschlag erhoben, der sich nach den zu erwartenden Mehrkilometern berechnet. Bei mehreren Abhol- bzw. Zieladressen wird ein Zuschlag erhoben, der sich nach den Mehrkilometern berechnet.
Bei vom Kunden gewünschten Änderungen der Zieladressen, die während der Beförderung gewünscht werden, fallen zusätzliche Kosten an, die entsprechend gesondert vom Kunden vergütet werden.
Wartezeiten bis 15 Minuten sind im Preis inbegriffen. Bei Wartezeiten über 15 Minuten erheben wir eine Gebühr von 8,00 Euro für jede angefangene Viertelstunde.
Unsere Preise werden inkl. der zur Zeit gültigen USt. (Mehrwertsteuer) angegeben. Bei der Rechnungslegung bzw. auf dem Quittungsbeleg wird der Mehrwertsteuersatz bzw. der Mehrwertsteuerbetrag entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen ausgewiesen.

§ 4 Rücktritt durch den Fahrgast

Gebührenübersicht bei Rücktritt vom Transfer durch den Kunden
ab 4 Tage vor Fahrtantritt	ab 3 Tage vor Fahrtantritt	ab 2 Tage vor Fahrtantritt	ab 1 Tag vor Fahrtantritt oder bei Nichtantritt
25 %	50 %	75 %	100 %
des zugrundeliegenden Fahrpreises.

Umbuchungen bis 14 Tage vor Reiseantritt werden kostenfrei durchgeführt, sofern die Auftragslage dies zulässt. Ansonsten wird bis 7 Tage vor Reiseantritt 25,00 € für die Umbuchung berechnet, wenn die Umbuchung vorgenommen werden kann, ansonsten gilt der Anspruch als verfallen und wird ebenfalls mit 25,00 € als Kostenpauschale abgerechnet.

§ 5 Zahlungsweise

Die Zahlungsweise erfolgt wie von FTS in der Auftragsbestätigung beschrieben.

§ 6 Gewährleistung/Haftung

FTS haftet gleich aus welchem Rechtsgrund nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten von FTS, dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Sachschäden wird die Haftung von FTS auf 500,00 Euro pro Fahrgast begrenzt. Für die Fahrzeuge besteht eine Haftpflichtverletzung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. FTS haftet nicht für Terminversäumnisse und deren wirtschaftlichen Folgen, soweit diese nicht von FTS verschuldet wurden. Dazu zählt z.B. Verspätungen/Verzögerungen verursacht z.B. durch Verkehrsstaus, Straßensperrungen, Fahrzeugpannen oder Verkehrsunfälle, schlechte Witterung, höhere Gewalt, etc.
Für Schäden, die im Ermessensbereich des Kunden bzw. des Bestellers liegen und infolge fehlerhafter Übermittlungen von Daten durch den Besteller/Kunden, übernimmt FTS gegenüber keine Haftung.

§ 7 Datenschutz

Dem Auftraggeber ist bekannt, dass der Auftragnehmer FTS Rrustem Kastrati seine Kundendaten in maschinenlesbarer Form speichert. FTS Rrustem Kastrati versichert, dass die gespeicherten Kundendaten ausschließlich zu Zwecken der Auftragsabwicklungen benutzt werden.

§ 8 Disclaimer

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3. Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.
Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
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§ 9 Salvatorische Klausel

Sollte eine der angeführten Klauseln unwirksam sein, so ändert dies nicht die Wirksamkeit des Vertrages. An Stelle der unwirksamen Klausel treten die entsprechenden gesetzlichen Regelungen und Vorschriften.

§ 10 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Tecklenburg.
Lotte, den 01. März 2017